يسبب النسيان لكلمة المرور الخاصة بحساب الفيسبوك فقدان الحساب. كما يمكن للقراصنة وصول حسابك فقط بالحصول على رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص به. يجب أيضآ حفظ كلمات المرور في مكان آمن وتجنب استخدام كلمات المرور التي تحتوي على تفاصيل شخصية.
تعتبر إجراءات التسجيل المختلفة سبب آخر لفقدان حساب الفيسبوك. قد يكون تحديث رقم الهاتف أو العنوان البريدي بشكل غير دقيق هو السبب في عدم تمكن المستخدم من إعادة الوصول إلى حسابه. كذلك إذا قام الأمن بإغلاق حسابك بسبب خرق أي من السياسات الخاصة بالفيسبوك ، فسيؤدي ذلك إلى فقدان حسابك. لتجنب ذلك، ينصح بالابتعاد عن نشر محتوى إشهاري غير متخصص أو روابط مشبوهة على حسابك في موقع التواصل الاجتماعي.
طريقه استرجاع حساب الفيسبوك عند فقدان الايميل ورقم الهاتف وكلمة السر 2023
فقدان حساب الفيسبوك يمكن أن يسبب الكثير من الإحباط والقلق، خاصة عندما تكون قد فقدت حسابك بسبب فقدان كلمة السر ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. ومع ذلك، لا داعي للقلق بعد الآن، حيث يمكنك استرجاع حسابك. في هذه المقالة، سنتحدث عن أفضل طريقة لاسترجاع حساب الفيسبوك عند فقدان كلمة السر ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
على الرغم من أن فقدان حساب الفيسبوك قد يكون مزعجًا ومحبطًا، إلا أن استعادته ليست مستحيلة. يمكن للمستخدمين اتباع بعض الخطوات البسيطة لاستعادة حساباتهم المفقودة. الخطوات تشمل إجراء اتصال بفريق دعم فيسبوك، مع توفير معلومات شخصية لتحديد هوية المستخدم وإجابة على أسئلة الأمان التي يمكن استخدامها للتحقق من أن المستخدم هو المالك الأصلي للحساب.
سيتعين على المستخدمين تقديم بعض المعلومات الأساسية، مثل اسم، عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف مرتبطين بالحساب المفقود. من ثَم يجب تزويد فيسبوك بصورة شخصية ورخصة القيادة أو جواز السفر أو أي معلومات أخرى لتحديد هوية المستخدم ومساعدته في استعادة حسابه.
خطوات استعادة حسابك الفيسبوك عن طريق الاسم
استرجاع حساب فيس بوك من بين أهم الأمور التي تشغل بال العديد من مستخدمي هذه الشبكة الاجتماعية، فبمجرد فقدان الحساب يفقد المستخدم كل المحتوى المتعلق به، الصور والفيديوهات والمنشورات، مما يجعل من الاسترجاع أمر شائك، لكن مع بعض الخطوات يمكن استعادة الحساب، ويمكن استخدام الاسم كأحد هذه الخطوات الدخول إلى صفحة استعادة الحساب:
- يجب الدخول إلى صفحة استعادة الحساب من خلال الرابط التالي مـــــن هــــنـــــا.
- ثم ادخال الإيميل أو رقم الهاتف الخاص بالحساب الذي تريد استعادته.
- بمجرد إدخال الإيميل أو رقم الهاتف، ستظهر عدة خيارات للاستعادة، من بينها استخدام الاسم للبحث. يجب إدخال الاسم الذي استخدمته لإنشاء الحساب، والبحث عن الحساب المفقود.
- في حال عدم العثور على الحساب المفقود عن طريق الاسم، يمكن إضافة مزيد من المعلومات للتحقق من الحساب. من بين المعلومات التي يمكن إضافتها: تاريخ الميلاد، المدن المعتادة للسفر إليها، والأصدقاء الموجودين في الحساب.
- بمجرد الانتهاء من إضافة المعلومات، يجب الانتظار بضعة أيام حتى يتم تحليل الطلب ومعالجته من قبل فيس بوك. وفي حال تم الموافقة على الطلب، ستصل رسالة تأكيد إلى الإيميل أو الهاتف المدخل في الخطوات السابقة، ومن خلاله يمكن الدخول للحساب المفقود.
- بعد استعادة الحساب المفقود، يجب التأكد من الإعدادات الخاصة به، والتأكد من أن كل البيانات والصور والمنشورات موجودة كما كانت.
- تلك هي خطوات استرجاع حساب فيس بوك عن طريق الاسم، وهي عملية سهلة وبسيطة يمكن اتباعها بشكل دقيق لاستعادة الحساب المفقود.
في حالة عدم استطاعة المستخدمين استرجاع حساباتهم باستخدام متصفحاتهم، يمكنهم الاتصال بفريق دعم العملاء في فيسبوك. يجب عليهم شرح المشكلة بشكل واضح وتقديم التفاصيل اللازمة مثل اسم المستخدم، رقم الحساب، وأية معلومات إضافية حول المشكلة التي تواجهونها.
تزويد دعم العملاء بالمعلومات
يجب على المستخدمين تزويد فريق دعم العملاء بأية معلومات يطلبونها لضمان إعادة استرجاع حسابهم بنجاح. كذلك يجب على المستخدمين التحقق من هويتهم من خلال تقديم أية مستندات هامة مثل بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر؛ للتأكد من أنه يتم استرجاع الحساب الخاص بهم بطريقة آمنة وصحيحة.
تقدم فيسبوك اختيارات جديدة لحماية الحساب، بما في ذلك تفعيل خاصية المصادقة بخطوتين وتحديث معلومات الأمان. بعض التغييرات الجديدة المهمة تشمل تعيين رمز PIN الرقمي وتفعيل الإشعارات لتنبيه المستخدم إذا كانت هناك محاولة للدخول على حسابهم من جهاز غير معروف.
استرجاع حساب فيس بوك عن طريق الهوية
يمكن أن يكون استرداد حساب فيس بوك الخاص بك بسيطًا وسهلاً إذا كنت تعرف الإجراءات الصحيحة. سنعرض في هذا المقال كيف يمكنك استرجاع حساب فيس بوك الخاص بك باستخدام هويتك.
- اذهب إلى صفحة استرداد حساب فيس بوك في أول خطوة ، ستحتاج إلى النقر على الرابط التالي مــــن هــــنــــا.
- هذه الصفحة ستظهر على الفور بمجرد النقر على الرابط وسيتم طلب منك إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند تسجيل الدخول إلى حساب فيس بوك الخاص بك.
- اختر أداة استرداد الحساب في الصفحة التالية ، ستقوم بتحديد الأداة التي تقوم بتسهيل استرداد حسابك. يمكنك تحديد "استعادة حسابك باستخدام هويتك" على الفور ، انقر فقط على الزر "متابعة".
- تأكيد هويتك. في هذه الخطوة ، سيتم طلب منك تأكيد هويتك. توفر فيس بوك ثلاث طرق لتأكيد هويتك: استخدام هوية الجواز المعتمدة ، أوراق الهوية الرسمية ، أو حتى رخصة القيادة.
- قدم طلب استرداد الحساب. في هذه الخطوة ، ستقوم بتقديم طلب استرجاع الحساب وإرساله. سوف يقوم فيس بوك بتقديم تحديث حول حالة الطلب الخاص بك عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
باختصار ، يعتبر استرجاع حساب فيس بوك الخاص بك عن طريق الهوية مهم جد. تأكد من اتباع الخطوات بعناية وتأكد من أنك تقدم الوثائق الصحيحة لكي يتم قبول طلب استرجاع حسابك بنجاح. وفي حال عدم التمكن من الدخول إلى حسابك ، ستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء لحل الأمر بشكل أسرع.
نصل لنهاية موضوع استرجاع حساب الفيسبوك عند فقدان الايميل، رقم الهاتف أو كلمة السر. نتمنى أن يكون الموضوع مفيداً لكم وأن تتمكنوا من استرجاع حساباتكم بكل سهولة. في حال واجهتم أي مشاكل، لا تترددوا في التواصل معنا. شكراً لكم على المتابعة.
